案例分享

我们有一群专心做事、心无杂念的伙伴

2019.03.11

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文/钱丽军 (动物健康事业部中国区销售总监)


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我是一名老员工,2005年进入瑞沃德,与公司风雨兼程14年。

我亲身见证了瑞沃德的发展和壮大,回顾过去,披荆斩棘、奋力前行,经历了创业的艰辛,经过了十数年的市场磨砺。从深圳到全国,从中国到世界,在与市场的一次次博弈里,越来越深刻地认识到了质量对于客户的重要性,越来越深刻地了解到客户需求的重要性。

瑞沃德在不断发展壮大的过程里,有坎坷也有困难,但是不管遇到多大的艰难险阻,瑞沃德人都坚定不移的秉承“质量、诚信、责任”核心价值观,一次次克服重重困难勇往直前。

在跑市场的日子里,最开心和骄傲的事情莫过于客户对我们瑞沃德的认可,对瑞沃德产品的肯定,这样的事情每天都在重复上演。

听到客户对我们公司的信任,对产品的认可,对服务的赞誉,每一次都会很激动,内心就会燃起难以抑制的动力和信心。我记得2014年7月的时候,中山大学的一位老师购买了一台我们的脑立体定位仪,第二天我们就开车把设备送到了老师的实验室。

在实验室里,看到实验桌上摆了一排的脑立体定位仪,有进口的,还是两个知名的品牌,也有我们早些年生产的。我就问老师,你有这么多台还不够用吗?

老师说:“我们的实验比较多,设备不够用,你们的产品性价比高,质量也比较可靠,和那两个进口品牌没什么差别,而且服务做得又到位。你们公司的人定期就会回访产品的使用情况,用着放心啊!”

听到老师说这些话的时候,心里暖暖的,觉得我们这么多年对质量的坚守都值得了,觉得自己以往的所有付出都值的了,也正是在那个时候才真正理解了瑞沃德的愿景——“成为提升生命品质的核心力量”。

我们所做的,我们在做的,能够给科研老师提供真正的帮助,解决实际的问题。我们,会以更高的要求去对待我们的工作,为客户提供更好的产品和更好的服务。

还记得在2010年参加美国SFN神经大会的时候,很多国外科研老师都对瑞沃德的产品赞扬有加,可接着却说这是日本企业。当时是异常的郁闷,一直在和老师说,我们是中国企业,中国品牌,“China”。

现在,我们连续参加SFN会议9年了,已经没有听到老师说瑞沃德是日本企业了。我们的产品真正走进了世界,在哈佛、在耶鲁、在斯坦福等世界名校的实验室都有了我们的脑立体定位,在澳大利亚、在美国、在韩国、在日本等80多个国家和地区都发展出了我们的市场。

瑞沃德不单是民族的品牌,也是世界的品牌。

经常会有老师问,你们的产品为什么会在这么短的时间里发展这么快?为什么能在这么短的时间里赶上几十年的大品牌?

在他们疑惑不解的表情中,我还看到了诧异和不可思议。他们难以相信一个中国品牌能够在科研设备领域媲美世界大品牌,而且只用了十来年的时间。

我通常只是笑笑,会在心里浮起答案。

因为,我们有一群心无杂念、专心做事的伙伴;因为,我们每天关注的就是把产品做好、把服务做好。

瑞沃德,是一个公司,是一个有使命感和社会责任感的公司,还是一个用心做事、目标明确、有所为有所不为的优秀团队。


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